_ 8 motivos · 0 conversa fiada
Não é o sistema mais barato. Nem o mais conhecido. É o que funciona pra empresa brasileira que vende sério pelo WhatsApp.
— nossa convicção, 2026
SOFTWARE BOM
VEM
DE QUEM USA
NA EMPRESA.
OiZap não foi desenhado por consultoria. Foi montado dentro da Resulti+ArthySis pra resolver dor que a gente vivia. Por isso funciona.
_ 8 diferenciais
Não revende SaaS gringo.
Backend Node, frontend Vue 3, infra Hetzner+AWS — tudo escrito pela gente. Mudança custa horas, não comitês.
▸ 7 anos rodando · 0 dependência crítica de terceiro
Roadmap nosso.
Sem fundo segurando crescimento. Decide o que faz, quando faz e como faz. Cliente que paga é dono da prioridade.
▸ Bootstrap desde 2018 · Lucrativo
Gastronomia E CRM.
Dione (Resulti) entende dono de pizzaria. Robinho (ArthySis) entende fluxo de venda B2B. Junção rara no Brasil.
▸ 300+ pizzarias + 200+ empresas geral
Não é wrapper GPT.
IA V5 multi-domínio treinada em pt-BR, integrada com kanban+atendimento+pedido. Fluxo híbrido (server detecta intenção, GPT gera texto).
▸ 34% atendimentos fecham sem humano
Conformidade Meta.
Parceiro Meta Tech. Cloud API + QR Code coexistem no mesmo painel. Número COEX (Cloud + WhatsApp Business App).
▸ Meta Tech Partner verificado
Tudo num inbox.
WhatsApp + Instagram DM + Facebook Messenger + e-mail + WebChat + API REST. Atendente nem percebe canal — só conversa.
▸ 5 canais nativos · 1 inbox
Suporte BR de verdade.
Time atende em português, em horário BR, com WhatsApp aberto. Sem fila gringa de 48h. Sem chatbot que não entende gíria.
▸ Resposta <5min em horário comercial
Não somos marketplace.
Cliente teu é cliente teu. Base de contatos, histórico de pedidos, kanban — tudo fica contigo. Cancelou? Leva tudo via export CSV.
▸ LGPD compliant · sem lock-in
_ lado a lado
Comparação honesta com a média do mercado de plataformas de atendimento. Sem citar nome, sem flecha.
| Critério | check_circle OiZap | Mercado (média) |
|---|---|---|
| Quem desenvolve o produto | Equipe própria · Cianorte/PR | Time gringo (geralmente) |
| Decisão de roadmap | Cliente que paga decide | Investidor decide |
| Suporte | WhatsApp BR · <5min | E-mail · 24-48h |
| IA atendimento | Treinada pt-BR · multi-domínio | Wrapper GPT genérico |
| Cloud API Meta | Oficial · partner Meta | Varia (alguns só QR) |
| Multi-canal | WA + IG + FB + e-mail + Webchat | Geralmente só WA |
| Mensuração ROI | Pixel CAPI server-side + GA4 | Pixel browser (perde iOS) |
| Dado do cliente final | É teu · export sempre disponível | Lock-in comum |
| Preço entrada | R$ 119/mês | R$ 300-700/mês |
| Fidelidade | 0 · cancela quando quiser | 12 meses comum |
_ "mercado" = média de 6 plataformas pesquisadas em mai/2026. número/comparativo de boa-fé · cada caso é caso.
_ honestidade rara
Multinacional gigante com TI dedicado
Se precisa de SLA com multa, SOC2, ISO 27001, sala física do fornecedor — vai num enterprise. Nossa pegada é PME/midmarket brasileiro.
Quem só precisa de chatbot simples no WhatsApp
Pra chatbot só, ferramenta básica de R$ 30/mês resolve. Nosso plano mais barato (R$ 119) já vem com cardápio+Pix+caixa.
Empresa fora do Brasil
Suporte e UI 100% pt-BR. Não temos versão en/es. Atendimento BR horário comercial.
_ se for um desses 3 casos, melhor procurar outra coisa. honestidade é diferencial.
_ vem testar
Sem cartão. Sem fidelidade. Cancela quando quiser.